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服务业数字化是稳增就业的重要保证|尊龙旗舰厅app试玩在哪(中国)总公司
发布时间:2024-07-29 15:18
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简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:服务业数字化是大位减低收入的最重要确保。作者:中国人民大学劳动人事学院副教授 吴清军在我国整个国民经济中,服务业占有更加最重要的地位。

在服务业中,生活服务业领域长、范围广,牵涉到人民群众生活的方方面面,与经济社会发展密切相关。生活服务业在平稳经济快速增长和招揽低收入上,之后充分发挥着稳定器的起到。但总体来看,我国生活服务业发展依然比较迟缓,生活服务业仍不存在有效地供给严重不足、质量水平不低、消费环境尚待提高等引人注目问题,迫切需要减缓发展。中国人民大学劳动人事学院课题组近期公布的《生活服务平台低收入生态体系与美团评论就业机会测算报告》表明,以美团评论为事例,服务业数字经济平台(以下全称平台)在造就就业机会方面,2018年造就了1960万个就业机会;在创意低收入岗位上,建构了大量新的低收入岗位和新的低收入形态,构成了非常丰富的低收入生态;同时通过数字化技术与传统产业融合,普遍提高了整个社会的劳动生产率,构建企业人效的普惠式提高。

研究指出,以美团评论为代表的服务业数字经济平台在造就低收入和大位低收入中充分发挥了最重要的起到。服务业数字经济平台在大位减低收入中充分发挥的起到和价值主要反映在四个方面:第一,造就了大量的就业机会。

以餐饮店内行业为事例,平台造就了餐饮店内业务的持续高速快速增长。美团评论上餐饮店内日均交易笔数由2017年的1.12亿笔减至2018年的1.75亿笔,同比快速增长56.3%;餐饮店内业务总交易金额由2017年的1711亿元减至2018年的2828亿元,同比快速增长65.3%。餐饮店内业务的发展,一方面建构了店内送来餐员的低收入岗位;另一方面,餐饮业商家随着业务量的快速增长,也减少了用工的市场需求,为餐饮服务业建构了更加多的就业机会。

第二,建构了新的职业。在劳动力市场上,店内骑手(店内送来餐员)、商户推展运营师、评论约人、试吃官等大量新的低收入岗位和新的低收入形态,构成了非常丰富的新低收入生态。例如,店内骑手这新职业,根据美团评论近期财报数据表明,2018年总计有270万骑手通过美团评论平台取得收益,比2017年快速增长了近50万人。

第三,提升了低收入质量。平台为商户获取线上推展和展出功能,同时还获取基于大数据的信息技术服务,这些数字化工具,不断扩大了商户的线下业务规模,提高了商户的营业效率,减少了商户的营业收入。随着商户线下业务规模和营收不断扩大,造就了劳动力市场的用工市场需求,同时也提升了现有员工整体的收入水平,从而提高了企业员工的低收入质量。

第四,提高了低收入能力。平台为商户获取了名列、用户评价以及竞争市场等数据服务,增进了企业规范内部管理和员工工作流程,这不利于员工技能的标准化和技能水平的整体提高。与此同时,平台还可以必要为商户和从业者获取全方位的职业培训体系,构建行业从业者总体低收入能力的提高。

随着生活服务业数字化程度更加低,平台造就线下商户低收入的起到也将更加大。生活服务业未来的发展,不仅关涉人民群众的消费市场需求否需要获得符合,同时也关系到我国劳动力市场的稳定性。未来生活服务业将给劳动力市场和低收入带给以下发展趋势:未来生活服务业将构成大平台+全产业链数字化的发展模式,数字经济平台将沦为造就生活服务业数字化升级的核心动力;生活服务业数字化将构成新的低收入格局,构建消费市场-内部劳动力市场-外部劳动力市场数据全面融合;数字经济平台不仅造就商户的数字化,也将造就商户上下游仅有产业链的数字化,生活服务业将构成新的社会分工体系。


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